Garantie et SAV

Parce que la satisfaction de nos clients est notre priorité, le Service Après-Vente Max-Wheel est installé au sein même de notre atelier en Franche-Comté.

Vous serez donc en contact direct avec nos techniciens qui pourront vous apporter des réponses claires et rapides. Chaque roue dispose d’une garantie de  3 ans version disque ou 2 ans  version patins dont seul le premier propriétaire peut bénéficier sur ses roues achetées sur notre site internet officiel www.max-wheel.com.

La garantie couvre tout défaut ou vice de fabrication constaté ou provoqué lors d'un usage normal. La garantie ne couvre donc pas les dommages causés par tous chocs ou par toutes détériorations dues à un mauvais entretien de vos roues.​

 

La garantie s'applique dans les cas suivants :

  • Au premier propriétaire.

  • En cas d'usage normal.

  • Vos roues doivent être correctement et régulièrement entretenues.

Avant tout retour, nous contacter par téléphone ou nous envoyer un message dans la rubrique contact

Aucun produit ne sera accepté sans notification préalable de renvoi. Les frais de renvoi à notre société, ainsi que les frais de renvoi à votre domicile sont à votre charge, sauf erreur de préparation de notre part. Veillez à ce que les articles renvoyés soient dans un état absolument irréprochable de propreté et sans aucun accessoire.